Waar bezorgen jullie?

We verzenden wereldwijd vanuit ons eigen warehouse in Groningen, Nederland.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

De levertijd binnen Nederland en België bedraagt ​​1 tot 2 werkdagen. Voor bestellingen binnen Europa rekenen wij 4-8 werkdagen en wereldwijd 4-12 werkdagen.

Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

Na het plaatsen van je bestelling gaan wij zo snel mogelijk aan de slag met het inpakken van je bestelling! Uiteraard kan het voorkomen dat je er op het laatste moment achter komt dat je een fout hebt gemaakt bij de bestelling en deze wilt annuleren of wijzigen. Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we kunnen kijken of we nog een wijziging voor je kunnen doorvoeren!

Kan ik mijn bestelling volgen?

Via de track & trace code kun je de bestelling volgen. Let op: je krijgt de tracking code pas nadat je bestelling door ons is ingepakt.

Wat is jullie retourbeleid?

Bij Caged streven we ernaar dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Wij begrijpen dat een artikel soms niet precies is wat je nodig hebt. Daarom bieden wij voor je gemak een retourperiode van 50 dagen aan.

Retourperiode:

• Vanaf de datum van je bestelling heb je 50 dagen de tijd om het/de artikel(en) te retourneren.

Retourkosten:

• De kosten voor retourzending kunnen variëren, afhankelijk van het land van waaruit de retourzending plaatsvindt. Raadpleeg ons retourportaal voor specifieke informatie over de retourkosten voor je land.

Retourproces:

Bezoek hier ons retourportaal

Volg de meegeleverde instructies om je retourzending te verwerken.

Verpak de artikel(en) veilig en voeg de originele productverpakking en labels toe, indien beschikbaar.

Verstuur je retourpakket via de verzendmethode aangegeven in het retourportaal.

Houd er rekening mee dat:

Artikelen moeten in hun originele staat worden geretourneerd: ongedragen, ongewassen en met alle originele labels eraan.

Terugbetalingen worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.

Afhankelijk van je locatie kan de tijd die nodig is voordat je geruilde product je bereikt, variëren.

Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, kun je contact opnemen met ons klantenservice team.

Wat is de maximale retourtermijn?

Vanaf de datum van je bestelling heb je 50 dagen de tijd om het/de artikel(en) te retourneren.

Wanneer kan ik mijn terugbetaling verwachten?

Het verwerken van je retour duurt maximaal vijf werkdagen, nadat deze in ons warehouse retour is gekomen. De terugbetaling vindt plaats zodra je retourzending is verwerkt. Gemiddeld zie je de terugbetaling binnen drie werkdagen op je rekening staan.

hoe plaats ik een bestelling?

Wanneer je een product wilt kopen, voeg je deze eerst toe aan de winkelwagen. Dit kun je doen door het aantal te selecteren en vervolgens op de knop 'toevoegen' te klikken. Het geselecteerde product wordt nu automatisch in de winkelwagen geplaatst. Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW.

Rechtsboven in het scherm zie je het totaalbedrag van je winkelmandje. Je kunt ook op elk gewenst moment op het ‘mandje’ in het hoofdmenu klikken om een ​​overzicht te zien van alle artikelen die in het winkelmandje zijn geplaatst. Wanneer je klaar bent met het toevoegen van producten aan je winkelwagen, klik je op de knop 'Afrekenen' om af te rekenen. Hier kun je ook eventuele kortingscodes of cadeaubonnen verzilveren.

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?

Je kunt bij Caged met de volgende betaalmethoden betalen:

• MasterCard


• Visa


• PayPal


• Lokale populaire betaalmethoden (verschillend per land)

Ik heb een verkeerd/defect product ontvangen. Wat moeten we doen?

Onze excuses voor het ongemak! Neem in dit geval zo snel mogelijk contact op met het ondersteuningsteam met je bestelnummer en de details van het verkeerde of defecte product. Wij bekijken de situatie en zorgen voor een passende oplossing.

Oprichters en vrienden: Tom & Hicham
Twaalf jaar geleden kruisten in de wereld van de vechtsporten twee paden: die van Tom en Hicham. Wat begon als een gedeelde reis in de vechtsport, evolueerde naar een band die werd versterkt door wederzijds respect en een diepgewortelde passie voor de vechtsport.

De geboorte van ons merk in 2016
In 2016 culmineerde deze passie in de oprichting van ons merk. Het ging niet alleen om gevechtsuitrusting; het ging over het creëren van een erfenis in de wereld van vechtsporten. Ons merk is ontstaan ​​uit de wens om de normen te herdefiniëren en de status quo op het gebied van gevechtssportkleding en -uitrusting uit te dagen.

Onze missie: Impact, design en kwaliteit
Onze missie is eenvoudig maar diepgaand: impact maken in de wereld van vechtsporten. Wij geloven in de kracht van design en kwaliteit, niet alleen als aspecten van onze producten, maar als ethos die ons merk vooruit helpen. Het gaat erom iets te creëren dat resoneert met de geest van zowel vechters als enthousiastelingen.

Een gemeenschap opbouwen
"Can't Beat Us" – onze slogan is niet alleen een krachtig statement, het is onze mantra. Het omvat de essentie van onze reis en onze gemeenschap. We verkopen niet alleen producten; we bouwen aan een familie, een netwerk van gelijkgestemde individuen die onze passie voor vechtsporten delen. We zitten hier samen in, bij elke stap.

Doe met ons mee
Terwijl we blijven groeien en evolueren, nodigen we jou uit om deel uit te maken van ons verhaal. Met elk product en elk ontwerp streven we ernaar om niet alleen aan de verwachtingen te voldoen, maar deze zelfs te overtreffen, waarbij we onze gemeenschap altijd centraal stellen in wat we doen. Omdat we dit uiteindelijk samen doen – verenigd door onze liefde voor vechtsporten en gedreven door een visie om iets werkelijk unieks te creëren.