Retourbeleid

Bij Caged zorgen we ervoor dat jij volledig tevreden bent met jouw aankopen. We snappen dat een artikel soms niet precies is wat jij nodig hebt. Daarom bieden we een retourperiode van 50 dagen voor jouw gemak.

Retourperiode:

  • Jij hebt 50 dagen vanaf de datum van jouw bestelling om het artikel(en) te retourneren.

Retourkosten:

  • De kosten voor het retourneren kunnen variëren afhankelijk van het land waaruit de retourzending wordt gedaan. Raadpleeg ons retourportaal voor specifieke informatie over de retourkosten voor jouw land.

Retourproces:

  1. Bezoek ons retourportaal hier.
  2. Volg de instructies om jouw retour te verwerken.
  3. Verpak de artikel(en) veilig en voeg de originele productverpakking en labels toe, indien beschikbaar.
  4. Stuur jouw retourpakket via de verzendmethode die in het retourportaal wordt aangegeven.

Let op:

  • Artikelen moeten in hun originele staat worden geretourneerd – ongedragen, ongewassen en met alle originele labels bevestigd.
  • Terugbetalingen worden verwerkt met behulp van jouw oorspronkelijke betaalmethode.
  • Afhankelijk van jouw locatie kan de tijd die nodig is om jouw omgeruilde product te ontvangen variëren.
  • Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Dank je voor het winkelen bij Caged. We hopen dat jouw ervaring aangenaam is en kijken ernaar uit om jou weer van dienst te zijn!